【何回目かのお客様との接し方】2024年9月6日(金)隔勤乗務

1.日々の乗務のこと
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週末やし前回の挽回余裕⁉︎

と意気込んでたんですけどね・・・

日報はコチラ

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本日のキーポイントご乗車

#10 淀川区宮原→中之島フェスティバルタワー

#11 医誠会国際病院→東淀川区豊里

本日の中長距離ご乗車

#9 豊中市北桜塚→JR新大阪駅

#15 吹田市江坂町→伊丹空港

出庫〜17時まで

吹田市内でのご案内が続き徐々に北へ上っていきます。

#9にて豊中市北桜塚→新大阪駅

#10にて淀川区宮原→中之島フェスティバルタワー

#11にて北区の医誠会国際病院→東淀川区豊里へと、

一気に南下して淀川を挟んで実車のご案内。

この3件で1時間半で¥10000売り上げ、大きいです。

所用で一旦帰社して休憩です。

引き続き北摂で営業を続けまして、

#15にて江坂駅付近→伊丹空港へ

北向きの中距離ご利用でした。

少路駅付近にてゴールデンタイム突入です。

ここから繁華街行きの

ご案内が出たら一気に売り上げ伸びますが

果たして?

17時〜割り増しまで

#18にて豊中市永楽荘→阪急逆瀬川駅付近まで。

さらに北向きの営業エリア外行きでしたが、

長距離のご利用です。

豊中市に戻りましてひたすらアプリ配車を受注。

#26にて豊中市宝山町→北新地へ

実車で繁華街への移動に成功して、

JR野田付近にて夕食休憩です。

割り増し〜入庫まで

終電前の新大阪に向かってみるも、

絶句レベルで待機空車がいるのでスルー。

付近を周回して空振り、

結局最終の新大阪に向かうという、

優柔不断ムーブを発動して

2時間近くの空振り。

この空振りで終わりました。

そして1番忙しいはずの23時〜2時の

時間帯にアプリが全く依頼が来ない。

繁華街で嫌気がさして

#31以降は豊中市へ。

結局どこへ行ってもドカンとした一撃に

出会えずに終了です。

今日の小ネタ

#18のお客様のお話し。

コチラのお客様、何度目かのご案内でした。

最近はアプリ配車で日常的に

利用される方も多いんで、

決まった時間帯に決まった区間の

ご利用の方は多くいらっしゃいます。

僕は、お客様に気づかれるまでは

自分からは以前ご案内したことは

言わないようにしてます。

タクシー運転手=黒子

僕は自分を黒子やと考えているからです。

お客様は、この運転手が

以前乗った運転手かどうかは

多分どうでもいいことでしょう。

その中でコチラから一方的に

お客さん、以前も乗ってもらいましたよ‼︎

と言われたところで

はぁ・・・

としかならないでしょう。

気づいた方はお客様の方から

運転手さん以前も乗せてもらいました?

と興味を示してくれます。

この場合は良好な関係で進めますけどね。

あと、アプリを通しての予約のお客さんに

営業かける同僚もおるらしいんですけど、

これも僕嫌いなんですよね。

「会社が契約してるアプリを通して予約したお客さん」を

自分で横取りするって、

なんかずるくないですか?

多分、変なとこ真面目な性格やから

引っかかるんでしょうね。

だから営業の仕事とか

向いてなかったみたいですし。

まぁ、なにが言いたいかっていうと

お客さんが求めてないのに

あんまり自我を出しても

引かれてしまう

ってことです。

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