※この記事は
タクシー乗務を始めてすぐ〜半年くらいまでの方へ向けて
書いてみた内容です。
以前頂いたコメントにて
「新人の時の仕事の取り組み方を知りたい」
とありましたので、
僕が新人だった頃を思い返しながら
大事にしていた、というより
今も大事にしている3つのことを
お伝えします。
1.「体」
まずは隔日勤務という
特殊な勤務形態に身体を慣らしましょう。
最大21時間勤務というのは
ほぼ全ての方が未経験でしょう。
休憩や食事のタイミングなど
自分のリズムを掴みましょう。
そのためには、
極力体調が整っているなら
勤務可能時間いっぱい乗務しましょう。
人間すごいもので、
1度リズムを覚えれば
そのかたちに慣れていきます。
僕が乗務2~3ヶ月の頃、
上記のように働いてたら

いつも遅くまで乗ってるな〜
と言われました。
うちの会社、保障給制度というのがあり
入社後数ヶ月は売り上げに関わらず
固定給制でした。
インセンティブもありましたが
微々たるもので、
正直遅くまで働いて売り上げを作っても
対して給料変わりませんでした。
この人の真意はわかりませんが、

保障給期間やねんから
そんな働かんでええやん
ってことやったのかもしれません。
でも僕は
体調が整っている限りは
目一杯乗務して、
極力街中を走り回ってました。
体にリズムを叩き込むのも、
道を覚えるのも、
結局数をこなさないと
できないと考えていたからです。
2.「技」
とにかく
お客さんに乗ってもらいましょう。
「この辺りは道知らんし・・・」
「自分の知ってる場所にはよ戻りたい・・・」
そんなの関係ね〜‼︎です。
まずは経験です。
まずは100%の力でお客さんを見つける、
ご乗車いただく努力をしてください。
その上で得意・苦手が出てきたら
あとはご自身で営業スタイルを
作り上げていきましょう。
自身の100の状態を知らないと
力の入れどころ、手の抜きどころが
わからないままです。
最初から70・80を覚えてしまうと
今後その状態を越える努力は
至難の業です。
僕がこの仕事を始めた頃は
まだ配車アプリというものがなく、
迎車といえば会社通しての予約でしたので
今と状況は異なりますが・・・
上にも記した通り
我が社は保障給制度がありましたので、

保障給期間中の新人は
迎車の仕事は取るな
という声が上がったことがありました。
今で言うところの、

アプリ配車を受注するな
ですね。
もし同様のケースが
ご自身の周りで言われたら?
全力でシカトしてください。
この意見は
自分が稼げないことを
人のせいにしてるだけですから。
よく考えてください。
アプリ配車を受注しないということは
お客さんは必要な時にタクシーに乗れず、
乗務員は乗車機会を失って
会社は売り上げの積み重ねができず。
で、文句ふっかけてるその人も
別に直接的に稼ぎが増えてるわけでもなく。
誰も得してません。
3.「心」
孤独に打ち勝てるようになりましょう。
この仕事、出庫してしまえば
信じられるのは自分だけです。
売り上げが悪くても、
トラブルに巻き込まれても、
事故違反を犯してしまっても、
全てその選択をした自分の責任です。
同僚に親しい人間がいない(意識的に作らなかった)
僕の考えなので偏っていますが、
必要以上な意見交換は
あまり意味がないと考えてます。
人それぞれ営業スタイルも
求めている給与水準も違う以上、
誰かのマネをしても
その人と同じにはなれません。
自身の引き出しを増やす参考程度に
聞き流すくらいで充分かと。
あと、
これは完全に僕の偏見的意見ですが・・・
稼ぎのいいドライバーは孤独な人が多く、
声がでかい、グループを作りたがるドライバーは
成績が悪い、仕事内容が悪い連中が多いです。
まとめ
突然ですが
ぼく、落合博満氏の考えが
すごく好きなんです。
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・「心技体」ではなく「体技心」
・仕事をしていく体力が第一
・技術を持っている人間は心を病まない
・体技の順序で強くなれば心もタフになっていく
彼の著書の内容を
自身の仕事の取り組みに
落とし込んで紹介させてもらいました。
結論:ブレない自分の軸を持つことです

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コメント
ピーターさんありがとうございます!
3点、心に刻んで頑張ります😄
私も同僚とはあまり話さないので、これからもピーターさんから勉強させていただきます!
(稼いでる人は固定客をもっていたり、新人にはあまり参考になりません)
ピーターさんのブログは日報をみてるだけでも勉強になりますので、これからも更新頑張ってください。
ピーターさんは吹田で流すときは、江坂中心でされてますか?
(日報拝見していると江坂周辺から乗車が多いような気がしましたので)
バンさん
少しでも参考になってるのであれば嬉しいです。
吹田の件・・・整理して記事作りますね。
ちなみに、吹田市の中でも最も人手が多いから
江坂でのご乗車は多いですけど、
あくまで「通り道」であって
江坂を中心とは考えてはないかな?
江坂の件、ご返信ありがとうございます!
急かすような感じになってしまってすいません笑
お時間あるときで大丈夫ですので、またよろしくお願いします🙇
日々の営業報告も楽しみにしています。